Turiscópio

Você viaja por um slogan?

canascimento — Sat, 24 Sep 2011 02:48:39 +0000

Você compra um slogan? Quanto um slogan influência em sua decisão de adquirir um produto ou serviço? Nunca vi estatísticas sobre isto mas creio que a função de um slogan em uma campanha publicitária é a de assinar, marcar, aquela campanha, muito mais que levar a aquisição, ele é parte do todo é parte da proposta. Alguns slogans ficam martelando em nossa cabeça, e viram bordão, outros, como “não são nenhuma brastemp” “tomam doril”.
O marketing turístico também se utiliza de slogans, o mais conhecido é o “I ♥ NY” criado em 1977 pela Agência Wells Rich Greene a pedido do Departamento de Comércio do Estado de Nova Iorque, sim a campanha não foi feita especificamente para a cidade, de Nova Iorque. O desenho do logo é de Milton Glaser e Bobby Zarem e o tema da campanha foi “inspirado” no slogan, Virginia is for Lovers, usado pelo Estado da Virgínia desde 1969, e em uso até hoje.
Se alguns slogans marcam, aliás a Espanha já usou um slogan que dizia justamente “España te marca”, que ao que parece não marcou muito pois foi logo substituído por Sorria você está na Espanha, e hoje “I need Spain”. Provavelmente se você não é publicitário ou marqueteiro da área de turismo nunca teve a sua atenção chamada por um destes slogans, mas é quase certo que você já viu o símbolo gráfico da Espanha, o Sol que para alguns parece um ovo frito.
É certo que alguns slogans chamam a atenção pela polêmica que o acompanha. No turismo recentemente tivemos o caso da Austrália que assinou uma campanha com o slogan “SO WHERE THE BLOODY HELL ARE YOU?” (onde ***** você está > substitua os *** pelo palavrão de sua preferência) , e teve a veiculação dos comerciais proibida na Grã Bretanha e no Canadá.

Ousadia no slogan do turismo australiano

Agora o que leva a um destino rico investir uma pequena fortuna para lançar uma campanha cujo slogan já foi utilizado por outro destino? Aqueles com espirito lavoisierano dirão que na natureza tudo se transforma, os chacrinianos dirão que tudo se copia..
Não sei quem aprova as campanhas de marketing turístico em cada um dos destinos, mas eu ficaria profundamente envergonhado se aprovasse uma campanha reciclada tal como está acontecendo com o rico e poderoso estado de São Paulo que acaba de lançar o seu portal de turismo e o novo(?) slogan “São Paulo: um estado muitos destinos”, uma variação (estou sendo condescendente) do slogan utilizado por Sergipe entre 2007 e 2008, “Sergipe: um estado vários destinos” perceberam a sutil diferença entre muitos destinos e vários destinos, certo. Nem eu percebi, mas vamos ser tolerantes pois afinal se gastou muito tempo e dinheiro para fazer um CTRL+C, CTR+V e depois buscar no dicionário um sinônimo uma palavra que pudesse substituir vários. Aliás a para fazer a pesquisa sobre o novo slogan não se precisou nem ir muito longe pois a campanha de Sergipe foi plenamente lançada no 3º Salão Nacional do Turismo realizado em São Paulo, de 18 a 22 de junho de 2008,
Aliás Sergipe outro slogan de Sergipe já “inspirou” mentes criativas. “Sergipe tudo tão perto” campanha de 2002-2006, virou “tudo ao mesmo tempo”

É o maior!

canascimento — Sat, 09 Jul 2011 01:54:04 +0000

Há alguns dias o Ministério do Turismo divulgou através do twitter @MTurismo “Pesquisa aponta São João de Campina Grande entre os quatro maiores eventos do país http://ow.ly/5vGXK
O link ao invés de levar à uma página do sítio do MTur na internet conduzia à um jornal on line da Paraíba o qual informava que “Uma pesquisa encomendada pelo Ministério do Turismo e executada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e pelo Instituto Marca Brasil apontou o São João de Campina Grande como um dos quatro maiores eventos turísticos do país. “
Havia nesta informação algo estranho, como o Ministério do Turismo encomenda uma pesquisa e esta não é disponibilizada em seu sítio, mas sim de terceiros, e qual a razão dela também não ser divulgada nos sítios da FGV e do Instituto Marca Brasil? Questionado @MTurismo respondeu que “A fonte da notícia é a Ascom da Paraíba. Sugiro que entre em contato direto por lá. www.paraiba.pb.gov.br “. Nem isto era verdadeiro não havia nada no sítio indicado, posteriormente descobrimos que a fonte da notícia fora a Prefeitura Municipal de Campina Grande.
Através de email o Instituto Marca Brasil afirmou “O Instituto Marca Brasil (IMB) não realizou a pesquisa conforme a divulgação, pedimos desculpa pelo transtorno”
Pesquisando na internet somente vimos tal release reproduzido em sítios paraibanos, nenhum jornal ou sítio especializado em turismo fora daquele estado divulgara tal notícia, e o estranhamento somente aumentou quando encontrávamos o texto completo do release referindo-se que tal pesquisa fora feita no âmbito dos destinos indutores do turismo, do qual a Paraíba tem somente a capital, João Pessoa, dentre os 65 destinos indutores de turismo.
Não queremos dizer que tal notícia seja inverídica, mas claro está que o release oficial tinha fins políticos, porém enquanto a informação não for validada pelos dados concretos de tal pesquisa, com referência clara à um link ou lugar em que esta seja disponibilizada, fica a notícia sob suspeita.
Nós brasileiros, talvez influenciados pelas dimensões continentais do nosso território, temos este complexo de tamanho, tudo nosso tem que ser o maior: a maior parada LGTB, a maior festa de réveillon, o maior carnaval, etc. E quando não se é o maior busca-se autoproclamar-se o melhor. Mas em termos de eventos culturais o que é o maior ou o melhor? Podemos com certeza afirmar que o Carnaval de blocos de rua do Rio de Janeiro é melhor que o Carnaval do Zé Pereira de Neópolis, Sergipe? Melhor é uma percepção individual, podemos até dizer que um tem mais participantes que o outro, mas não que é o melhor. Podemos dizer que uma festa dura mais que a outra, mas nem por isto a qualifica como maior. Por exemplo o São João de Estância começou este ano no dia 31 de maio e findou no último dia 3 de julho, com atividades todos os dias, portanto 33 dias de festa, enquanto Campina Grande teve 31. E o que dizer de Aracaju cuja programação junina de eventos públicos se inicia na tradicional Rua de São João no dia 31 de maio e vai se encerrar no dia 09 de julho com a última noite do Forró do Carro Quebrado?
É claro que do ponto de vista de marketing é interessante rotular-se, mas é mais interessante ainda saber se o quanto isto impacta no movimento de turistas para a cidade, e estamos falando de turistas, daqueles que geram pernoite, não de visitantes. Entretanto o que não podemos fazer é distorcer a realidade, criando e citando dados e fatos que carecem de comprovação, algo muito comum em nosso turismo, aliás tema aqui já exposto sob o título “O mais, o menos e o melhor”
Mas segundo pesquisa em minha família o melhor festejo junino é quele que realizamos aqui na porta de minha casa na véspera de São Pedro quando celebramos o aniversário da minha filha.

Aeroportos: muito mais que infraestrutura

canascimento — Thu, 16 Jun 2011 03:14:08 +0000

Com a proximidade dos grandes eventos esportivos que acontecerão no país todas as baterias estão voltadas para as infraestruturas. Não só a construção das arenas esportivas, os aeroportos são uma das consideradas mais estratégicas.
Imprensa, Anac, e Infraero, talvez esta nem tanto, estão em ebulição para cumprir prazos e exigências dos múltiplos órgãos fiscalizadores, pois onde há vultosos recursos há a tentação de desvios.
Pátio de aeronaves, pistas de pouso e auxiliar, terminal de passageiros, equipamentos de segurança de voo e do passageiro, são múltiplas as preocupações e os focos. Mas quem está realmente preocupado com o passageiro e usuário do aeroporto?
De nada adiantará termos aeroportos com estrutura de Hong Kong, ou Singapura Changi, se não conseguimos prestar um bom serviço ao usuário.
Vejamos um exemplo simples, o Aeroporto Internacional Guararapes – Gilberto Freyre, em Recife. Com um terminal amplo, moderno, distribuído em três andares, o aeroporto dispõe de poucos banheiros para o fluxo de usuários projetado, e ai daquele que estando no andar intermediário sinta sede, ou ele se desloca para o 3º andar onde está a praça de alimentação, ou para o térreo e compra uma água mineral a preço de aeroporto, caso não queira pagar por água mineral somente terá à sua disposição fora da área de embarque um bebedouro no andar térreo, mesmo assim terá que procurar muito pois não há sinalização para os bebedouros. Ainda no térreo em um banheiro até existe uma placa sobre um cano indicando que ali presumivelmente deveria existir um bebedouro.
Descarregou a bateria do celular ou do notebook? Azar o seu pois encontrar uma tomada na área dos balcões de check in é algo raro, este serviço que hoje é comum em aeroportos de nível razoável mundo afora, ainda é um sonho em muitos aeroportos brasileiros.
Agora imagine uma outra coisa simples como cadeiras, as que hoje existem ainda dão conta em um fluxo de baixa estação, entretanto serão insuficientes quando houver o aumento esperado de fluxo.

Passageiros desembarcando no Aeroporto Internacional de Punta Cana

Enquanto que, por exemplo, no Aeroporto de Punta Cana, que recebe milhões de passageiros, o processo de desembarque-imigração-alfandega é rapidíssimo, em Recife mesmo os nacionais enfrentam longas filas só para passar na imigração, e não estamos falando da chegada de cinco ou seis voos em um curto espaço de tempo como o aeroporto dominicano, mas de um só voo. Quem desembarca em Punta Cana pela primeira vez pode até chocar-se com o fato do aeroporto não ter finger ou ônibus e ter uma estrutura de madeira e palha, e no saguão enormes ventiladores para refrescar os passageiros que aguardam para pagar a taxa de entrada, mas ninguém acaba se dando conta que o processo de imigração-alfândega é rápido, ao contrário do que acontece em nossos aeroportos.

Esteiras de bagagem no Aeroporto Internacional de Punta Cana

Aliás por falar em Guararapes é impressionante o excessivo zelo que os encarregados da segurança tratam o embarque internacional, uma passageira comentou que são mais rigorosos que Nova York, talvez ela não saiba que os recifenses contam que judeus saídos do Recife contribuíram para formar a Nova Amsterdam, mais tarde Nova Iorque, mas na verdade este zelo excessivo traduz em falta de capacitação.

Charada de 5ª, ou o MTur precisa de um farol

canascimento — Tue, 14 Jun 2011 03:22:44 +0000

Meu amigo Ricardo Freire do Viaje na Viagem, às sextas-feiras posta uma imagem de uma localidade com umas parcas informações e desafia aos leitores dele a matar a charada. Assim que copiando a ideia do Ricardo Freire desafio àqueles que aqui aportam a identificar a foto abaixo. O que é e onde está localizado.
Antes um pouco de história. Desde 2008 o Ministério do Turismo vem desenvolvendo uma campanha de estimulo ao turismo interno cujo mote é você conhece o Brasil? Geralmente esta campanha, onipresente em nossos aeroportos, mostra uma paisagem ou manifestação culturais e faz uma questionamento sobre a localização, com múltipla escolha, e finaliza dizendo se você é brasileiro e não sabe a resposta está na hora de conhecer o Brasil.

Recentemente esta campanha ganhou uma cartilha, amplamente distribuída, intitulada “Conheça o Brasil, Viaje nessa idéia (ainda com acento)

Desta cartilha adaptamos a nossa charada, amoldando-a ao formato da campanha do MTur.
E aí acertaram a resposta? Se você, como quase todos brasileiros cravou Salvador como alternativa correta então devem estar surpreso, por terem errado, pois segundo a citada Cartilha do MTur este farol está localizado em Aracajú (com acento e tudo), então acho que está na hora do pessoal do Ministério do Turismo, junto com os publicitários que fizeram esta cartilha conhecerem o Brasil. Ou será que devolveram a Sergipe com juros e correção monetária às áreas que foram anexadas à Bahia?

As imagens da capa do Guia e da página foram copiadas do blog http://www.diegodacosta.com/

E o Ulysses vai para

canascimento — Sat, 11 Jun 2011 00:59:02 +0000

Talvez somente os iniciados nas ciências ocultas do turismo saibam que existe um prêmio mundial para o Setor Turístico outorgado pela Organização Mundial do Turismo – OMT, que faz parte da ONU. Para alguns é uma espécie de Oscar, para outros de Nobel, sem o prêmio em dinheiro, mas o fato é que o Ulisses existe, sim este é o nome do prêmio, por razões obvias, está bem não tão obvias assim, pois nem sempre se liga a pessoa ao fato, principalmente aqueles que faltaram às aulas de mitologia grega, vá lá, mitologia romana, pois Ulisses é o nome romano para Odisseu, o cara que sem querer inventou a odisseia, contada por Homero, quando ao finalizar a Guerra de Troia,na qual ele contribui para a construção do conhecido cavalo, ele começou uma longa viagem de volta a casa, e olha que isto sem ajuda da ANAC. Assim é em homenagem a este viajante obstinado que a OMT batizou o seu prêmio.
Neste ano a cerimônia de entrega dos prêmios teve lugar em Vilamoura,o primeiro mega empreendimento resort-turístico-residencial da Europa, no Algarve, aquele mesmo que formou com o Brasil o Reino Unido com Portugal, durante o Fórum OMT Ciência e Turismo
e premiando iniciativas gratificante e projetos de excelência realizado por instituições públicas de turismo, empresas de turismo e instituições sem fins lucrativos, que fizeram uma contribuição significativa para o avanço do turismo através da inovação.
Os premiados são alguns dos melhores exemplos de projetos de turismo de todo o mundo que estão contribuindo para ampliar o impacto social positivo do setor.
O Prêmio OMT Ulysses 2011 foi atribuído ao Professor Kaye Chon, decano e professor catedrático da Escola de Hotelaria e Turismo da Universidade Politécnica de Hong Kong, por sua excepcional contribuição para o conhecimento do turismo.
Por sua vez o Secretário-Geral da OMT, Taleb Rifai, foi distinguido com o título de Doutor Honoris Causa pela Universidade do Algarve, entregue em 1] de junho de 2011. Em seu discurso, o Sr. Rifai sublinhou que o título de Doutor foi o reconhecimento do papel da OMT e do turismo na criação de um mundo melhor. ”Ao homenagear-me, vocês estão reconhecendo o papel central do turismo vem desempenhando na vida de milhões de pessoas em todo o mundo”, disse ele. “Isso me dá ainda mais responsabilidade para continuar trabalhando para a posição de nosso setor como uma importante ferramenta para a prosperidade global e bem-estar. Para promover o seu valor econômico e social, os milhões de empregos que proporciona, as oportunidades de desenvolvimento que cria e as ligações que estabelece entre as pessoas ao redor do mundo “.

Os demais vencedores do prêmio OMT Ulysses 2011 foram:

Para a Inovação na governança:
• Índice de Satisfação do Turista – Academia do Turismo da China (China)
• O desenvolvimento da “Ruta Moche” como um destino de turismo – Ministério do Comércio Exterior e Turismo (Peru)
• Ambiental Certificado “Amigo do Estabelecimento Ambiente” – Secretaria Regional da Madeira do Turismo e Transportes (Portugal)
Para a Inovação nas Empresas:
• O projeto Artemisa: transformar resíduos orgânicos em biocombustível para o turismo mais sustentável – Ingelia (Espanha)
• Mayakoba Turismo Resort México: o desenvolvimento do turismo sustentável e responsável – OHL Desarrollos (México)
• TravelSat Índice de Competitividade: estudo de benchmarking global de satisfação dos turistas internacionais e da qualidade de viagem – Pesquisa TCI (Turismo de Inteligência Competitiva) (Bélgica)
Para a Inovação em Organizações Não-Governamentais:
• Pessoas Conectando com o Meio Ambiente, W James Whyte Island Reserva: turistas voluntários para proteger a biodiversidade – Voluntários de Conservação (Austrália)
• Desenvolvimento de Turismo Acessível na Eslovênia (PREMIKI): o turismo acessível para pessoas com necessidades especiais – Enviada Associação Eslovena de Saúde Mental (Eslovênia)
• Percurso de La Route Acessible (A Rota Acessível): uma ferramenta de viagem informativa destinadas a promover o turismo acessível em Quebec, Canadá – KÉROUL (Canadá)
Prêmios Especiais do Júri para:
• Projeto de Desenvolvimento Cultural Aldeias – Associação Cooperativa Alghat (Arábia Saudita)
• UruguayNatural.tv – Ministério do Turismo e Esportes (Uruguai)
• Rotas Cemitérios Europeus- Associação dos Cemitérios significativas na Europa (Itália)

Onde está o povo?

canascimento — Tue, 26 Oct 2010 01:13:36 +0000

Será que todos estão na missa?

É instintivo. Toda vez que um turista se posiciona para fotografar uma paisagem, um monumento, ou uma edificação, ele espera o momento certo em que haja menos gente interferindo no tema. Mas os turistas não estão sozinhos, mesmo fotógrafos profissionais, contratados para produzir imagens para material promocional turístico fazem isto, ou então tentam captar um ângulo no qual as pessoas não apareçam.

Uma bela praia jamaicana, sem banhistas, sem pescadores

Eliminar as pessoas da paisagem, mesmo os turistas que infestam certos espaços, está arraigado na maioria dos conceitos de turismo, mesmo aquele da OMT, que define a atividade como sendo o deslocamento ou a visita a um lugar diferente da residência habitual, e isto transmite-se aos próprios turistas. Tudo é planejado para visitar lugares, como se os lugares existissem por si só. Mesmo os ambientes naturais têm a sua existência relacionada aos povos de seu entorno, montanhas são sagradas, lagos têm lendas, florestas são encantadas, etc. Até as mais áridas e desérticas regiões têm os povos que tradicionalmente se relacionam com elas. Talvez, a única exceção seja o Polo Sul, ou quiça se descubra um dia que já lá houve povos que o visitavam.

2 bilhões de habitantes e ninguém aparece na foto

Não se consegue compreender totalmente um lugar se não conhecemos a sua gente, o seu povo. Como escreveu a poetisa sergipana Iara Vieira “não viajo lugares viajo pessoas”, são as pessoas as portadoras das historias,e a construtora da História do lugar, se eliminamos elas o que teremos serão lendas construídas para enganar turistas, ou paisagens artificiais, não lugares e sorrisos plásticos de modelos bem selecionados, talvez nem sejam do lugar, para ilustrar uma ou outra paisagem, quando se quer dar uma dimensão humana à foto, não à paisagem, e em um mundo pós-photoshop os modelos nem mesmo precisam estar lá.

Mon Dieu! ninguém veio visitar a torre. Culpa das greves?

SALÃO DE TURISMO, OU MAIS UMA FEIRA.

canascimento — Fri, 28 May 2010 13:57:07 +0000

SALÃO DE TURISMO ou mais uma feira.

Idealizado como vitrine do Programa de Regionalização do Turismo Roteiros do Brasil (PRT), o Salão do Turismo – Roteiros do Brasil foi, tal qual o próprio programa, mudando o seu foco, a ponto de hoje, tal qual o que em princípio temia a ABAV, organizadora da então maior feira turística do Brasil, tornar-se mais uma feira com foco na comercialização.
O Programa de Regionalização do Turismo foi concebido com a ideia de revelar um outro Brasil, introduzir novos produtos, organizá-los para que fossem devidamente comercializados, rompia com o então PNMT, cujo foco estava na municipalização, e passava para a integração de produtos através da formatação de regiões turísticas, rotas e roteiros, e principal, organizava a atividade estimulava a gestão através da instâncias de governança, constituídas através da parceria entre os setores público e privado.
Se em alguns poucos estados o programa avançou e se consolidou em outros o programa continua patinando, em parte pelas mudanças das diretrizes iniciais do PRT.
Uma das primeiras diretrizes traçadas na implantação do programa foi que os interlocutores estaduais somente poderiam ser funcionários de carreira, evitando a descontinuidade por conta da instabilidade de ocupantes de cargos comissionados. Hoje já se admite que comissionados assumam o papel de interlocutor, e muitas vezes para preservar o seu instável feudo, estes centralizam as informações e decisões, fazendo com que a participação democrática seja apenas um verniz, e não o cerne das ações.
Outro ponto no qual houve significativa mudança foi a retirada das instâncias de governança do processo de aprovação de recursos do MTur para financiamento de projetos, eventos inclusive. O resultado mais visível é a proliferação de patrocínio a eventos que não tem nenhum importância para o calendário turístico sequer do município, e o surgimento de empresas e outras entidades que monopolizam a captação destes recursos.
Um último ponto, mas não o menos importante, e que não conclui de todo a análise, é o fato do MTur, como é bem comum no serviço público, não acompanhar o resultado de suas ações, especialmente o investimento em capacitação, uma pessoa, por exemplo, que foi treinada para ser multiplicador não é acompanhada para saber se realizou ou não a multiplicação dos conhecimentos adquiridos. Na descentralização de cursos, seminários, fóruns e oficinas,muitas vezes estes são realizados por realizar, para cumprir um calendário, tendo que se arrebanhar no próprio órgão local de turismo participantes, ou quando não tendo um número de participantes flutuante durante o próprio evento, seja por inadequação do púbico convidado, seja, por incompatibilidade do horário.
Se há algo que cresce e no salão, além da parte comercial, é o Núcleo de Conhecimentos, fortalece-se o estudo acadêmico do turismo, e aproxima a vetusta “Academia” do mercado, ou quase.
O salão, como o próprio PRT precisa ser revisto, e retomado, para voltar mostrar aquele Brasil oculto, e não aquele Brasil que já é vendido em qualquer agência de shopping center, talvez sim, ao mostrar o Brasil que não está no mapa, como um produto organizado, consigamos dar ao turismo a importância como setor econômico que ele tem, e deve ter.

O mais, o menos, o maior, o menor e o melhor.

canascimento — Tue, 23 Feb 2010 01:22:15 +0000

Assistindo um quadro do Jornal Hoje, da Rede Globo, sobre destinos turísticos a repórter anuncia o a localidade de Alter do Chão, no Pará, como a mais bonita praia fluvial do mundo, segundo o jornal britânico The Guardian. Para mim aquilo soava novo, já havia ouvido que Alter era a praia mais bonita do Brasil, segundo o mesmo jornal, mas que agora era a mais bonita praia fluvial do nosso planeta terra, era algo para o “Super São Tomé” verificar.
Apelei para o Nosso Senhor das Consultas Cibernéticas, mais conhecido como Google, e como eu suspeitava tal título era um desdobramento do pseudotítulo da praia mais bonita do Brasil. Nada contra o Pará nada contra Alter, mas o título de praia mais bonita do Brasil é tão autentico quanto a cédula de 3 reais, e tudo isto por uma coisa muito comum no turismo a mania de ter a maior, a melhor, a menor, o menos, etc. Nem que para isto tenha que se inventar entidade certificadora
Recorra ao nosso oráculo cibernético e coloque a expressão “ar mais limpo do mundo” ou “melhor clima do mundo”, veja quantas cidades diferentes vão aparecer, especialmente na segunda e terceira posições, eu mesmo já estive em quatro cidades que se intitulavam como tendo o “terceiro, eram humildes, melhor clima do mundo” quando eu perguntava ao meu guia qual eram a 1ª e 2ª nunca se tinha a resposta, o melhor é o órgão que atestou tal fato, variava da UNESCO, que é o órgão da OUNU pra a Ciência, Cultura e Educação, e nenhum conexão tem com as questões climáticas, à própria NASA.
Recentemente a Revista Travel and Leisure publicou a lista das dez localidades com o ar mais limpo do mundo( http://www.travelandleisure.com/articles/the-worlds-cleanest-air ), entretanto antes tomou o cuidado de mostrar que aquela lista não era uma verdade absoluta posto que na medição da pureza do ar vários fatores deveriam ser levados em consideração, desde a localização da estação de medição, até a época em que as medições são realizadas. Também foi explicado que não se levou em consideração localidades, que indubitavelmente tinham um ar puro, mas eram remotas e sem infraestrutura turística, preferindo-se assim analisar as localidades que tivessem mais facilmente ao alcance do viajante.
Voltando a Alter do Chão, porque chamar de pseudotítulo a atribuição da Praia mais bonita do Brasil ou equivalente, porque simplesmente o the Guardian não classificou as praias , por posição, foi pedido a dez experts que nomeassem a sua praia favorita, ou seja cada praia citada é a favorita daquela pessoa consultada, na matéria inclusive eles colocam, se nós esquecemos a sua favorita gostaríamos de ouvir de você.
Entretanto duas coincidências contribuíram para disseminar o equivoco, o fato de Alter do Chão ter sido a primeira praia da listagem, e de Tom Phillips, correspondente do The Guardian no Brasil, que escolheu Alter ter aberto o seu comentário dizendo que a melhor praia, ele não fala na mais bonita, praia do Brasil não está no Ro de Janiero ou no ensolarado Nordeste, sequer na costa (Brazil’s best beach is not in Rio de Janeiro or the sun-bathed north-east. It’s not even on the coast.).
Bastou o Pará divulgar, que tinha, não a melhor praia do Brasil na opinião do correspondente do The Guardian, mas sim a mais bonita praia do Brasil, dizendo que era a opinião do próprio Jornal, para que outros destinos também divulgassem a sua classificação sem atentar que não havia uma, apesar de haver uma numeração, apenas para efeito de registrar que eram as Top 10 beaches.
1. Alter do Chao, Pará, indicada por Tom Phillips, Correspondente do The Guardian’s no Brasil
2. Fernando de Noronha, Douglas Vieira, jornalista de São Paulo
3. Praia do Toque, Alagoas Ricardo Freire, autor de 100 Praias Que Valem a Viagem
4. Taipus de Fora, Maraú peninsula, Bahia Conor O’Sullivan, fundador da Tatur Agência de Viagens
5. Caraiva, Bahia; Steven Chew, colaborador do Conde Nast Traveller
6. Arpoador, Rio de Janeiro, Gavin McOwan, Guardian Travel
7. Lopes Mendes, Ilha Grande, Rio de Janeiro; Nadia Nightingale, moradora do Rio de Janeiro
8 Praia da Fazenda, São Paulo; Simon Heyes, Latin American Travel Association
9 Bonete, São Paulo; Ariel Kostman, jornal Metro , São Paulo
10. Lagoinha do Leste, Florianópolis, Santa Catarina, Caio Capela, proprietário da Tucano House.

Agora que leram a lista completa agora respondam: Por que as praias da Bahia (4 e 5), Rio de Janeiro (6 e 7) e São Paulo (8 e 9) estão classificadas sequencialmente aos pares?
Por que dentre os experts convocados pelo jornal está uma pessoa simplesmente intitulada moradora do Rio? Por que um expert listaria Fernando de Noronha que não é uma praia, mas sim um arquipélago com ilhas que têm belas praias? Que outra paria indicaria o dono de uma pousada a não ser aquela em que está a sua pousada?
Só tenho reposta para o primeiro item, a ordem das praias obedece a ordem dos estados onde elas estão localizadas, no sentido Norte Sul, assim temos PA, PE, AL, BA, RJ, SP e SC, se fosse um jornal brasileiro provavelmente colocaria em ordem alfabética.

Para twitteiros viajantes

canascimento — Fri, 29 Jan 2010 12:33:23 +0000

O Twitter também pode ser uma ferramenta para auxiliar na busca de hotéis. Basta enviar uma mensagem a @Twihotels informando o destino, o período de permanência, a categoria do hotel e o número de quartos/leitos, em inglês ou na língua do destino.
(via @HPdG) I am looking for a #4 Star #hotel at #Milan, #Italy from Sep 01, 2009 to Sep 02, 2009. Rooms required: 1, Total people: 1 (Adults-1, Children-0).
Os hotéis que seguem o Twihotels poderão ver a requisição e entrar em contato com você.
Esta ferramenta pode ser integrada ao WordPress com o plugin Tweet Tolls 2.0.
Você também poderá fazer a pesquisa diretamente de http://twihotels.com
Uma desvantagem, que pode ser momentânea, é que ainda há poucos hotéis seguindo Twihotels, somente 145.
com informações de @alegiagnoli

ACHOLOGIA E CHUTOMETRIA

canascimento — Sun, 24 Jan 2010 01:31:23 +0000

Eu acho...

Se tem uma coisa que nós brasileiro sabemos fazer bem é emitir opinião sobre qualquer coisa, e nos meios de comunicação isto se torna um prodígio. Pessoas que, influenciadas pela retórica caetanista pensavam que o Haiti era aqui, se revelam profundas conhecedoras daquele abalado país da Ilha de Hispaniola, e com mais duas doses de vodka são até capazes de discorrer em francês “creole”.
Não importa qual seja o assunto sempre se tem uma opinião a dar, sempre aparece alguém para dizer eu acho que… e está aí uma verdadeira ciência brasileira, a achologia. O achismo invade tudo, da medicina à engenharia, nos esportes nem se fala.
Hoje assistindo aos telejornais vi, como costuma ocorrer, praticamente a mesma reportagem, sobre o mesmo tema, em distintos canais. Nos três, diferentes valores para um mesmo dado, no caso a ocupação hoteleira em Aracaju por conta da realização do Précaju. Os número oscilaram entre 80% e 100%, vinte pontos percentuais é uma bela diferença. Detalhe em nenhum momento foi citada a fonte dos dados. Em duas das reportagens os dois hotéis mostrados foram os mesmo, ambos localizados na Orla de Atalaia. Alguém consultou os hotéis que estão mais afastados da Orla, e aqueles bravos que ainda resistem no Centro da Cidade para saber sua ocupação? Isto não é só achologia, é um grau mais avançado, também muito praticado na terra brasilis, a chutometria.
Mas este é um problema típico do Brasil, fazer turismo sem planejamento, sem conhecer os dados que balizem a ação. As pesquisas quando se faz não há a mínima preocupação em se desenhar uma amostra, ao contrário dá-se “Graças a Deus” por encontrar quem queira responder os longos questionários.
Se um destino está com problemas 20 em cada 10 pessoas vão se pronunciar que é necessária mais promoção. E se gasta dinheiro em fampress, mídias diversas, feiras, etc. Muito dinheiro para pouco resultado. Nenhum outro segmento da economia se promove do modo que o turismo o faz, qualquer um sempre antes de lançar um novo produto ou serviço no mercado primeiro se abastece de dados sobre os possíveis clientes e sobre a necessidade aquele produto ou serviço, e só então inicia a promoção utilizando-se os meios e veículos adequados à clientela que se pretende atingir. No turismo ainda ocorre algo pior muitas vezes a promoção é feita quando o turista já decidiu para aonde vai nas férias, ou muito próximo do “evento turístico” que se quer promover.